Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Style Verkoop, gevestigd aan 646 Kamerlingh Onneslaan, Zwolle, NL 8024CN, hechten we veel waarde aan uw privacy. Dit privacybeleid beschrijft hoe we persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Onze webshop richt zich op modebewuste consumenten wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden), met een focus op dames-, heren- en kinderkleding en -accessoires. We verzamelen verschillende soorten gegevens om uw winkelervaring te optimaliseren:

• Persoonlijke identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, verzend- en factuuradres, telefoonnummer
• Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (direct verwerkt via beveiligde gateways), PayPal-gegevens (wij slaan geen creditcardgegevens op)
• Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht, retourinformatie
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone
• Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina’s u bezoekt

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Uw bestellingen verwerken en verzenden
• Communiceren over uw bestellingen, account en klantenservice
• Onze betaalmethoden (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) veilig verwerken
• Onze website en services verbeteren en personaliseren
• Fraude voorkomen en onze beveiliging waarborgen
• Naleving van wettelijke verplichtingen

3. Delen en openbaarmaking van gegevens

Wij delen uw gegevens alleen in de volgende situaties:

• Betalingsverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via onze beveiligde systemen
• Verzendpartners: Voor het leveren van uw bestellingen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen
• Serviceproviders: Bedrijven die ons helpen bij website-onderhoud, marketinganalyses en klantenservice (onder strikte contractuele privacyverplichtingen)

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en beveiliging

Wij hanteren strenge beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen:

• SSL-versleuteling voor alle gegevensoverdracht (dezelfde technologie die banken gebruiken)
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• Opslag van gegevens binnen de EU, tenzij anders vereist voor internationale verzending

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaarperiode wettelijk vereist is.

5. Uw rechten

Volgens de AVG heeft u de volgende rechten:

• Toegang: U kunt een kopie van uw persoonlijke gegevens opvragen
• Rectificatie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (“recht op vergetelheid”)
• Beperking: U kunt het gebruik van uw gegevens beperken
• Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat ontvangen
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals direct marketing

Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact op via [email protected]. We kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voor beveiligingsdoeleinden.

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke technologieën om:

• Uw winkelmandje te onthouden
• Uw voorkeuren en inloggegevens te bewaren
• Websiteverkeer te analyseren en onze diensten te verbeteren
• Gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen (indien u hiervoor toestemming geeft)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van onze website kan beïnvloeden.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden op onze website gecommuniceerd. We raden u aan dit beleid regelmatig te controleren.

Bedankt voor uw vertrouwen in Style Verkoop – waar stijl en privacy hand in hand gaan!